Náš závazek k po-dokonalosti prodeje
Společnost Sidefu je vždy -zaměřená na zákazníka a odhodlána poskytovat vysoce-kvalitní produkty hotelového prádla spolu s profesionální poprodejní-podporou.
Náš poprodejní-plán zajišťuje efektivní řešení problémů zákazníků, optimalizaci uživatelského dojmu, vyšší spokojenost a
budují dlouhodobá{0} partnerství.
Jak vám pomůžeme
Od doručení až po podporu, jsme tu, abychom vám vše usnadnili.
Spolupracujeme se zkušenými logistickými partnery na dodávkách hotelového prádla po celém světě a podporujeme flexibilní obchodní podmínky včetně EXW, FOB, CIF, DDU a DDP.
12-měsíční záruka v kombinaci s neustálým sledováním kvality a pravidelnými kontrolami zajišťuje konzistentní výkon produktu a klid.
Zákazníci se mohou kdykoli obrátit na náš specializovaný tým po{0}}prodejních služeb prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo našich webových stránek a podělit se s námi o zpětnou vazbu.
Poskytujeme nepřetržitou telefonickou podporu, dodáváme řešení do 4 hodin a v případě potřeby zajišťujeme-servis na místě do 48 hodin.
Udržujeme zásoby záložních produktů po celý rok-, připraveni podpořit hotely v naléhavých situacích a zajistit nepřetržitý provoz.
Poskytujeme odborné poradenství při používání a údržbě produktů spolu s bezplatným školením pro hotelový personál, aby se rozšířily znalosti o textilu.
Vedeme podrobné záznamy o zákaznících pomocí našeho informačního systému a poskytujeme personalizované služby na základě potřeb každého zákazníka.
Pravidelně provádíme průzkumy spokojenosti zákazníků a zpětnou vazbu využíváme k neustálému zlepšování našich produktů a služeb.
Kontaktujte nás
Odpovězte do 24 hodin